Hishop最新資訊：在跨境電商這一塊很多企業(yè)會根據(jù)自身所需來搭配或者使用不同的跨境電商系統(tǒng)從而滿足自身的需求，事實(shí)上這些跨境電商系統(tǒng)都差不多，區(qū)別在哪呢?在于這些跨境電商系統(tǒng)的定制的區(qū)別，要知道現(xiàn)在的跨境電商不會有所謂模板開發(fā)，要么源碼要么開發(fā)商定制。其中一款跨境電商服務(wù)系統(tǒng)是什么呢?

　　首先、跨境電商服務(wù)系統(tǒng)是什么?

　　其實(shí)跨境電商服務(wù)系統(tǒng)很簡單也很好理解，主要是以服務(wù)類型為主打的跨境電商系統(tǒng)，這就像跨境電商海外倉系統(tǒng)一樣，服務(wù)于海外倉對接的。

　　那么什么企業(yè)需求呢?

　　其實(shí)這個得看企業(yè)的業(yè)務(wù)類型，一般而言大企業(yè)都需要，小企業(yè)看類型，隨便說一個就如京東，京東的產(chǎn)品不僅僅是在國呢，平臺基本上對接世界各地的!所以在服務(wù)這一塊極為稀缺，光京東的客服一塊就足足有一萬人!而且這個數(shù)據(jù)還不足以滿足京東如今的規(guī)模需求，平常還好，一旦遇到大活動，基本上這一萬人的客服團(tuán)隊(duì)也是不管用的，所以這一塊京東在服務(wù)系統(tǒng)層面還增加了一系列的技術(shù)支持或者開發(fā)!

　　這里說一點(diǎn)題外話，企業(yè)特別是電商企業(yè)現(xiàn)在的發(fā)展方向是一個什么模式呢?小企業(yè)運(yùn)用的就是人工，無論是管理層次還是什么都是人工數(shù)據(jù)，而中型企業(yè)呢?就是懂得使用系統(tǒng)，如現(xiàn)在的跨境電商系統(tǒng)，從而幫助自己的跨境電商體系能做到一種全部系統(tǒng)化運(yùn)營，數(shù)據(jù)一切都是在技術(shù)層面處理和分析對接等等!

　　這里就如hishop海商的跨境電商系統(tǒng)，幫助商家處理直郵，保稅倉，訂單管理等等一系列的數(shù)據(jù)和對接，實(shí)現(xiàn)商業(yè)管理系統(tǒng)化!

　　那么京東呢?阿里呢?這類的大企業(yè)又是不同的，他們有足夠的資金進(jìn)行的就是人工智能!就像今年的618，京東的人工智能是在客服這塊，數(shù)據(jù)上很成功，當(dāng)天處理了150萬單完美解決!這種完美解決指一個月內(nèi)沒有二次反饋的問題!

　　最后企業(yè)使用跨境電商系統(tǒng)能得到什么呢?

　　其實(shí)無論是跨境電商服務(wù)系統(tǒng)，還是其他的跨境電商系統(tǒng)，都是減少企業(yè)自己的運(yùn)營成本和提高企業(yè)的組織能力!就在跨境這一塊，很多企業(yè)不知道的是，跨境電商最麻煩的不是買賣物品，而是一個對接，海關(guān)對接，保稅倉對接，或者物流對接，一道道的關(guān)卡和程序足以令企業(yè)耗費(fèi)大量的人力物力，所以企業(yè)需要的是一個能完美對接高效處理這些問題的電商系統(tǒng)!