在互聯(lián)網(wǎng)的時代下，購物不再受限于空間與時間，在加上全球化的趨勢不斷加快，人們對于跨境購物的需求也獲得了同步的提升，在此期間，很多電商巨頭都開始投身跨境電商領(lǐng)域，京東就是其中一員，那么京東全球購是怎樣的呢?下面小編就來為大家解答：

　　一、京東全球購是一家怎樣的平臺?

　　京東全球購是京東在2015年開啟的跨境電子商務(wù)新業(yè)務(wù)，旨在為用戶帶來更優(yōu)質(zhì)更多選擇的海外商品，讓您足不出戶購遍全球。京東全球購商家承諾出售均為100%海外原裝正品，并承諾提供“正品保障服務(wù)”，一旦全球購商家被發(fā)現(xiàn)出售假貨及非原裝正品商品，京東全球購有權(quán)立即與商家終止協(xié)議，并對買家進(jìn)行賠償。

　　全球購選購商品均從海外或保稅倉發(fā)至您手中，配送物流穩(wěn)定可靠，比一般國際物流周期短。京東全球購為用戶提供7天無憂的國內(nèi)售后保障，如發(fā)現(xiàn)商品有質(zhì)量問題，用戶可在收到商品后的7天內(nèi)提交退貨申請。

　　二、京東全球購運營模式是怎樣的?

　　京東全球購采取的是以產(chǎn)品流管理為戰(zhàn)略核心,以現(xiàn)金流管理為支撐,以信息流管理為資源整合方法的價值鏈整合模式,因此從本質(zhì)上它是以產(chǎn)品流為核心建立起高效的供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)。

　　這種模式通過一站式購物降低用戶購物選擇成本、建立全國呼叫中心執(zhí)行統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)的客戶體系、建立自有的物流配送體系提升配送效率、通過提高供應(yīng)鏈管理效率獲取更大毛利空間從而提升消費者購買價值,最終將價值鏈上取得的資源和效率優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為了其核心競爭力,并且對于供需雙方都在信息和產(chǎn)品層面滿足了其各自的需求,并且通過對價值鏈的全線追蹤能夠以信息化的數(shù)據(jù)挖掘和分析手段幫助企業(yè)提高管理效率。

　　我認(rèn)為這種價值鏈整合模式或許在國內(nèi)的競爭中并不能明顯看出其相較于阿里開放式平臺模式的優(yōu)勢,但是在國際競爭中,引入了跨境電商的背景下,以模式而言價值鏈整合模式從產(chǎn)品流入手完成信息流和資金流的一體化水平更能使消費者切身感受到這種模式帶來的優(yōu)質(zhì)體驗,也能對境外的供應(yīng)商提供他們需要的信息,畢竟這種貫穿價值鏈的模式能帶來的數(shù)據(jù)并不只是消費者需求層面的,而是深入價值鏈各個環(huán)節(jié)的豐沛數(shù)據(jù)。不過我這里也并不是說京東的全球購業(yè)務(wù)會在未來成為最大亮點,因為這只是從模式本身來分析,但是能否在現(xiàn)實中達(dá)到這種結(jié)果還是要看企業(yè)自身的管理和運營水平。

　　畢竟對于電商業(yè)務(wù)而言都是信息流先行而后產(chǎn)品流跟進(jìn)的,因此如果在信息流層面不能有效的挖掘用戶需求獲取用戶資源,那么用戶不能快速低成本的找到自己想要的東西時也不會因為這個平臺在產(chǎn)品流上的優(yōu)勢而犧牲自己的體驗。

　　關(guān)于京東全球購的介紹就到這里，如果大家也想打造一款類似京東全球購的跨境電商平臺，可以來我們Hishop了解了解哦!

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